Control reforçat a empreses a Catalunya per irregularitats durant el Black Friday 2024

Control reforçat a empreses a Catalunya per irregularitats durant el Black Friday 2024

Enguany, el Departament d'Empresa i Treball, juntament amb l'Agència Catalana del Consum i la Direcció General de Comerç, ha engegat una campanya de supervisió per garantir la transparència en la presentació dels preus i evitar pràctiques de competència deslleial durant les promocions del Black Friday. Les actuacions tenen l'objectiu de detectar publicitat enganyosa i protegir els drets de les persones consumidores.

En total, s'estan inspeccionant 155 empreses de Catalunya dels sectors de l'electrònica, la moda, els complements i els productes per a la llar, àmbits que habitualment aglutinen la major part dels descomptes durant aquesta època.

Inspeccions i seguiment de preus

La Direcció General de Comerç fa controls en 55 empreses, tant presencials com digitals. L'Agència Catalana del Consum, a més, ha ampliat de 25 a 100 les empreses supervisades en vendes per internet, i verifica els preus de 10.000 productes seleccionats. Amb l'objectiu de detectar augments de preus previs al Black Friday o manca d'informació clara sobre els descomptes, el seguiment de preus es va iniciar dos mesos abans.

Aquelles empreses que ja havien estat inspeccionades en anys anteriors i presentaven incompliments, reben ara una vigilància més intensiva. En cas de reincidència, les sancions poden arribar fins als 100.000 euros per vulneració dels drets de les persones consumidores, o fins a 20.000 euros si s'incompleix la normativa comercial.

Sancions imposades durant la campanya de 2024

Com a resultat de les inspeccions, s'han obert 45 expedients sancionadors aquest any. En detall, la Direcció General de Comerç ha iniciat 28 expedients per competència deslleial, 21 dels quals ja s'han resolt amb sancions que sumen un total de 175.560 euros. L'Agència Catalana del Consum, per la seva banda, ha iniciat 17 expedients més, actualment en tràmit.

Mesures de conscienciació per a un consum responsable

De manera paral·lela a les inspeccions, l'Agència Catalana del Consum ha posat en marxa durant el mes de novembre una campanya a xarxes socials per afavorir el consum reflexiu, especialment entre els joves. Aquesta acció, liderada per la creadora de contingut Queralt Vidal Sala, utilitza els canals @consumcat i la web consum.gencat.cat per fomentar la planificació i el control de la despesa, i evitar compres impulsives motivades per la publicitat.